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1. Introduction

Cette politique de confidentialité décrit comment Bijoux Coquillage (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise et partage les informations personnelles que vous nous fournissez via notre site web www.bijoux-coquillage.fr (le « Site »).

2. Types de Données Collectées

Nous collectons les types de données suivants :

  • Informations personnelles : nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, informations de paiement (détails de carte de crédit, informations bancaires).
  • Données d’utilisation : adresse IP, type de navigateur, historique de navigation, comportement sur le Site (via Google Analytics et autres services similaires de manière anonymisée).

3. Méthodes de Collecte

Les données sont collectées via :

  • Formulaires en ligne pour les commandes, la création de compte et l’inscription à la newsletter.
  • Cookies et technologies de suivi (voir notre Politique de Cookies).
  • Enregistrements d’achats et de transactions.

4. Utilisation des Données

Nous utilisons les données collectées pour :

  • Traiter et gérer vos commandes.
  • Assurer le bon fonctionnement et l’amélioration de notre Site.
  • Vous envoyer des newsletters si vous vous y êtes inscrit.
  • Analyser le comportement des utilisateurs sur notre Site de manière anonymisée.

5. Protection des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’abus et l’accès non autorisé, y compris le cryptage des données sensibles.

6. Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles.
  • Corriger vos données personnelles.
  • Demander la suppression de vos données personnelles.
  • Retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@bijoux-coquillage.fr.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données peuvent être supprimées sur demande de l’utilisateur conformément aux RGPD.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Toute modification sera publiée sur cette page et, si les changements sont significatifs, nous vous en informerons par e-mail.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à contact@bijoux-coquillage.fr.